1.7 / 5
34 оценки
5
4
4
0
3
1
2
7
1
22
+ Добавить отзыв

Все приобретаемые у нас авиабилеты можно вернуть с нашей услугой - сделать возвратным. Бронируя авиабилеты на Агент.ру вы можете установить срок для оплаты до 7 дней, добавить услугу оповещения, в случае изменений в расписании авиакомпании и повысить приоритет своих запросов в поддержку по вопросами обмена и возврата. Благодаря нашему клиентскому сервису, миллионы клиентов уже более 12 лет выбирают Агент.ру. Чтобы вы ни искали - авиабилеты онлайн, ж/д билеты, номер в отеле или гостинице, апартаменты или страхование на время поездки - все это есть на Агент.ру. Бронируйте дешевые авиабилеты на Агент.ру, следите за акция авиакомпаний, подписывайтесь на наши рассылки.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Арсен
02 января 2023
По мне, так нормальная контора. Начал читать отзывы только после покупки билета, думал ну и дурачок же я, что поспешил и повелся на цену... Но, дочитав все отзывы понял, что основная масса людей пишет про бронь и визы... У меня в течении 5 минут оформился билет, все пришло на почту, деньги списались корректно, чек имеется, а самое главное билеты стоили на 20% дешевле чем даже у перевозчика...
Артем
20 октября 2022
www.agent.ru - это ресурс мошенников! Они достают данные карты (способов на самом деле масса) и без кодов списывают деньги. Сейчас вместе с сотрудниками тинькофф банка оспариваем операцию и через платежную систему делаем возврат средств. Банк признал операцию мошеннической.
Михаил Доре
20 июня 2021
Давно пользуюсь сервером Агент.ру. Не потому что он принципиально лучше других, но точно не хуже. На сайте очень много всевозможных сервисов. Последний, что заметил это услуга возвратного билета. Для меня очень удобно, т.к. по работе у меня часто меняются планы. Думаю просто привык и «подсел» на данный сайт. Выражаю благодарность сотрудникам Агент.ру, просто за то , что мне комфортно с ними работать.
Вадим
05 февраля 2020
Хотел воспользоваться этим сайтом для бронирования билетов без покупки с целью получения визы (услуга широко рекламируемая на данном сайте). В итоге необходимой брони не получил. На почту пришел только код бронирования и номер заказа. Звонил в компанию. Сначала сказали что отправили 8 часов назад мне ссылку для скачивания электронных билетов. После второго звонка отправили меня на сайт checkmytrip типа там можно зарегистрироваться и получить все необходимые данные. На данном сайте не удалось зарегистрироваться. Хорошо что услуга недорогая 350 р и хорошо что билеты не стал покупать на этом сайте. Чего и вам не советую.
Vasily
09 апреля 2019
САМЫЙ ПЛОХОЙ АГРЕГАТОР - МОШЕННИКИ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ АННУЛИРУЕТ КУПЛЕННЫЕ БИЛЕТЫ. Купил и оплатил билеты для дочери заказ 245405709 через Агент. ру (хотя мог через несколько других агрегаторов но иностранных, захотел поддержать отечественных) Получил подтверждение об оплате и выписке билетов. На следующий день случайно увидел в почте письмо о возврате средств. Дочь осталась без билетов. Сегодня приобрести их за ВМЕНЯЕМЫЕ деньги не представляется возможным. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ АГЕНТ.РУ - САМЫЕ ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ И ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ Кстати официальное письмо будет отправлено в Яндекс, Гугл и Прокуратуру
lobanovadarya
05 февраля 2019
Даже не знаю с чего начать. Одни эмоции, и отнюдь не положительные. Мои отношения начались с этим сайтом месяц назад: надо было забронировать билет для получения визы. Купила билет с функцией возврата ( функция платная). Сделала возврат билета, удивление пришло позде. Вместо 11 тыс , на карту поступило 2700 р. Начала ругаться. Сказали, что остаток 8 тыс переведены в баллы. Сослались на документ об акции, но в этом документе не было ни слова о том, в каком размере расчитывается возврат ( деньги и баллы). Баллы ( остаток суммы) монут быть использованы при дальнейшей покупке билетов. Сегодня 5.02 я решила купить билеты, используя данные баллы. Притом я нигде не регистрировалась, на почту промокод о баллах и сроках их использования не поступал. Мне пришел, ответ, что акция действительна до 4 февраля ( день назад) и мои баллы сгорели, а это даже не баллы, а деньги в размере 8 тыс рублей. Правда уточнили, что возможно завтра смогут что- то сделать. Ждем развития ситуации. В связи в п 10. Срок использования промокода, который мне должны были дать, но не дали, не ограничен.
Сергей Смелов
24 декабря 2018
Отвратительная контора, никому не советую связываться, забронировал ааиабилет, оплатил с киви кошелька, в киви подтвердили что деньги перечислили на их счет( больше 7000?), в итоге заказ отменили говорят деньги не поступали, видимо мошенники, придется в обэп обращаться заказ-, 245214794 если что, на почту ответила какая то Татьяна Чистова что это по вине Киви деньги якобы не дошли, банально соврала: в общем испортили прелновогоднее настроение
Екатерина Гордиенко
07 декабря 2018
Безобразаная контора. Иначе никак назвать не могу . Начиталась отзывов в Интранете, что отличный сайт держит бронь до 7 дней, решила заплатить и сделать бронь для визы билетов . Оплатила услугу бронь 7 дней , далее написано от 3 до 7 дней . Выбрала аэрофлот , на что мне пришло сообщение , что бронь на 1 день подтверждена , далее предложило создать новую , я создала они продлило в пятницу мне до понедельника ( втф?!) я писала , что билеты нужны для предоставления в посольство . Далее мне пришёл ответ услуга вам оказана вот и все вообщем то, а в чем заключается их услуга . На сайте авиакомпаний, которые я выбрала можно самостоятельно забронировать на 1 и на 3 дня , нажав оплатить наличными . Вообщем ужасный развод, не советую !
Arina Katrycheva
30 октября 2018
Воспользовалась услугой "продлить бронь" для визы. Сказали забронировать самый дорогой тариф у перевозчика. Прислали номер подтверждения, который просматривается только в какой-то левой системе. Бронь эта выглядит как-будто ее 5-летний ребенок в word сделал. Консульство естественно такое не берет как подтверждение брони билета.
Pavel Tezikov
12 июля 2018
купил бронь в этой конторе, оказалось что они работают только с 9утра, хотя на сайте крупными буквами круглосуточно! Даже поддержка не работает.В итоге я не успел на подачу визы для чего мне и нужна была бронь.
Анна Клементьева
08 июля 2018
ЭТО МОШЕННИКИ!!! СНИМАЮТ ДЕНЬГИ, БИЛЕТ НЕ ВЫСЫЛАЮТ, ТЕЛЕФОНЫ НИКОГДА НЕ БЕРУТ!!!! НИ ДНЁМ, НИ НОЧЬЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ТРУБКУ СБРАСЫВАЮТ!!! Если есть еще обманутые агент ру, нужно подавать заявление на мошенничество
youdinara
03 июля 2018
Пыталась заказать платную бронь для визы, в итоге компания не выслала код брони, деньги конечно сняла. после долгого ожидания и объяснений, посоветовала просто скопировать номер рейса и время и вставить в ворд (гениально просто) я попросила возврат средств, девушка просто положила трубку, в дальнейшем просто невозможно было до них дозвониться. В итоге нашла другой сайт евроавиа, где и осуществила бронь. Последующие 2 дня пыталась вернуть деньги (всего 200р), деньги не большие, но уже было дело принципа. В итоге мне отказали. Не советую даже заглядывать на этот сайт
Alena Poilova
09 декабря 2017
я купила билеты екатеринбург москва через их сайт, сперва пыталась заплатить, используя кредитную карту итальянского банка (в евро и оформлена в Италии). В окошке высветилась ошибка и отказ в транзакции, билеты не выслали. Я попросила родственников купить мне билеты, используя русскую карту, все прошло успешно. Однако с итальянской карты было снято порядка 100 евро просто так. Никому не советую использовать этот сайт при покупки билетов
Дамир Мусин
15 сентября 2017
Если может возникнуть необходимость поменять даты вылетов-ни в коем случае не покупайте билет на агент ру-сдерут 3 шкуры-намного удобнее это делать на сайтах авиакомпаний-никаких скрытых штрафов-все прозрачно-но не у агент.ру-штрафы драконовские!!!
Alexandra Shirykalova
05 сентября 2017
12345забронировала билет. следующий этап-это оплата банковской картой, введены данные, при этом пишет ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ. то есть билет не оплачен, но ДЕНЬГИ С КАРТЫ СНИМАЮТСЯ (о чем приходит смс информирование). Следующее сообщение-это ваш заказ АННУЛИРОВАН. звоню на КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер телефона, автоответчик, который постоянно говорит о переадресации моего вызова и скидывает звонок. НЕТ ДЕНЕГ, билета тоже нет. номер заказа 244498408
Денис Куприн
25 июля 2017
23 марта 2016 года я купил билеты из пензы в симпферополь, 12 июняза несколько дней до даты вылета мною было принято решение о частичной сдачи билетов, от сервиса 12.06.2017 года поступило сообщение : Расчёт по заказу 244188554 (заявка номер: 244345362) произведён.Сумма к возврату составляет: 22302 руб. Я обрадовался вот думаю как быстро ребята работают молодцы, но не тут то было сначала мне сказали что деньги идут от 3 до 30 дней, хотя у меня ест ьсвое юр лицо и если мы кому-то перечисляем деньги то они на следующий день оказываются у клиента, потом мне сказали по прошествию 30 дней что не календарных, а рабочих, ок я еще подождал, потом мне сказали вот номер транзакции выясняйте все в банке мы все отправили,в банке ничего не обнаружилось(а если бы платеж не прошел то он давно бы вернулся назад к ним на расчетный счет), на мою просьбу прислать платежный документ компания не среагировала.В связи с этим вопросы почему я должен что-то выяснять по поводу своих денег, а не вы так как обеспечить возврат мне денег это ваша обязанность, я и так согласился на все списания которые вы произвели а это примерно 7000 рублей, разве это не ваш доход?Если в ближайшее время ситуация не разрешиться буду писать претензию со всеми последствиями благо юристы в штате есть.
Иванков Алексей
26 февраля 2017
Добрый вечер. Никогда не приобретайте билеты 'Агент. РУ' 26.02.2017 на Павелецком вокзале. Мы многодетная семья, решили провести отпуск в Крыму, приехали за билетами в Симферополь. Кассир, женщина слабо владеющая информацией о полетах (совершенно не могла нам пояснить информацию о полете с детской коляской (младшей дочери 1,5 лет). После выбранного времени и дат полета мы оплатили 33100. Жена стала проверять билеты и выяснилось, что кассир обманул нас на 740 рублей. После полутора часов расчетов на калькуляторе, деньги нам все таки вернули. Может, для кого-то эта сумма не существенная, но в данный момент жена в декретном отпуске, и я один содержу нашу семью. Нам выдали 8 электронных билетов (маршрутных квитанций) по цене (дополнительной к билету 890 рублей за оформление каждой. Младенец до 2 лет летит бесплатно! Кассир сослалась на загруженность по работе (у четырех касс стояла только наша семья!) и распечатала очередную квитанцию (без младенца). Кассовых чеков эта организация не выдает и приходных ордеров тоже нет! В итоге через 4 часа мы вернулись домой (живем в 25 минутах от вокзала), позвонили в авиакомпанию, которая будет осуществлять нашу перевозку и выяснилось, что сбор 890 рублей (услуга оформления авиабилета была навязана нам незаконно четыре раза). Один билет на семью выписывается туда-обратно, низкий поклон АГЕНТ.РУ, за то, что присвоили наши 3560 рублей, за оформление, которого не надо было делать. Если у Вас есть лишние деньги. Добро пожаловать в эту компанию! Не повторяйте наших ошибок!
Aleksandr Fudashkin
06 февраля 2017
я сделал ошибку , написав отзыв о Агент.ru на самом деле там можно покупать билеты , просто когда совершаете покупку в интернете , будьте внимательнее . Прошу прощения за предыдущий отзыв . Хорошее агентство , теперь всегда буду пользоваться услугами Агент.ru
Добавить отзыв

Оценить