Каргласс в Екатеринбурге - адреса и отзывы

Плохой отзыв про эту компанию! Лобовое Стекло на Инфинити QX56 поставили тяп ляп, повредили краску на автомобиле в верней части. Претензий не приняли, от болтались, типа не они виноваты. Ладно, не стал настаивать. Через какое то время снизу стела пошла маленькая трещина, и а сутки расползлась по низу стекла. Позвонил в эту компанию: 1. Заявку приняли не сразу- пришлось ждать 3-4 дня пока их специалист не перезвонит. 2 Далее перезвонили, сказали все ок, приезжайте, поставим по гарантии сразу, если нет сколов от удара внешних предметов. 3. Приехал, осмотрели, взяли прибор с лупой, и еще 5 мин осматривали, и дали заключение- что есть микро точка, на глаз ее не видно, что яко бы она всему виной- Это полное РАЗВОДИЛОВО! И дураку понятно, когда идет трещина по всему стеклу, от нагрузки могут отскачить микро стеклышки- ДУМАЮ НА ЭТОМ И ЗАВЯЗАНА ИХ ФИШКА, ПОСЫЛАТЬ ВО СВОЯСИ ВСЕХ КЛИЕНТОВ, по якобы гарантийным случаям. 4. Даже не осмотрев стекло, заявили что будет 20% скидка- проговорились, Значит уже заранее знали что что то все равно найдут, что бы отмазаться. ИТОГ: При выборе, исполнителей, НЕ РЕКОМЕНДУЮ расчитывать на гарантию от этой фирмы! По читайте отзывы, уверен есть компании, которые дорожат своим именем.

Замена стекла в CarGlass Приветствую сначала идёт блок общих замёток по ходу монтажа потом отдельные высказывания не в хронологическом порядке. Сначала разъём отключить потом зеркало демонтировать мастера сделали все наоборот На сиденья пакетики положили уже после демонтажа обивки Не прикрыли крылья стойки панель переднюю Не знали как снять боковые панели применяли чрезмерные усилия Не проклеили металические элементы снаружи защитным скотчем !!!! Справа есть металическая защёлка на желтом герметике слева нет защелки только остатки герметика те с одной стороны оторвали крепление от накладки стойки См фото !!!! Использование металической нити - КарГлас обещали использование исключительно нейлоновой нити и я это несколько раз уточнял по телефону. Нет съёмника стекла для механизированнной срезки. срезали в ручную при этом металическая нить иногда перегревалась и дымилась Клей/герметик наносили на стекло прерывая процесс на углах отрывая пистолет, после нанесения клея шпателем подравнивали клеевую дорожку в ручную. Во всех роликах КарГлас стекло монтируется с первого раза и с использованием специального кронштейна только мне делали почему то по старинке как в гаражных сервисах два человека в ручную на глаз. После установки мастера двигали новое приклеенное стекло подгоняя под место так как с первого раза оно сползло и его возвращали на место. Принудительно Вопрос к КАРГЛАСС - допускает ли Технология фактически повторную приклейку стекла. Кто даст гарантию что стекло закреплённое не с первого разно закреплено надежно, почему Мастера не использовали специальное Фирменное Оборудование и материалы КарГлас? Забыли сразу перед вклейкой снять пластиковую защитную пластинку снизу стекла снимали уже на машине Замена заняла сильно больше 2 часов работали два мастера. Мы договаривались что начнут в 9 по факту машину я загнал в 9.40 забрал в 16. Когда я выбирал Мастерскую по замене мне понравилось что КарГлас обещает на сайте замену за два часа. Я смог забрать машину только в 16 часов. Те Фактически с оформлением замена заняла 7 часов !!!!! Мастера предупредили об ограничении по эксплуатации - 3 дня без поребриков, ям и мойки - КарГлас же в свою очередь обещает что после замены стекла нет ограничений по нормальной эксплуатации автомобиля. Так как у меня на следующий день предполагается выезд на соревнования в пересеченную местность а остальные мои машины Седаны это ограничение существенно испортило мои выходные. Видимо в связи с не правильным демонтажом накладок передних стоек (вырвали крепёж с одной из сторон) накладка на стойку слева закреплена не правильно с большой щелью . прилагаю фото непосредственно до замены стекла фото правый стороны и фото не правильно закреплённой левой. КарГлас каким образом мне восстановят первоначальное состояние этой детали ? В виду неравномерности нанесения клея с правой стороны клей выпячивается даже за стойку так что его герметик отчётливо видно из за стойки. Так же герметиком была запачкана сама накладка стойки со стороны стекла Фото прилагается Уважаемый КарГлас все мои претензии в большей степени относятся непосредственно к Вашей компании так как Ваша компания гарантировала высокое качество, современные технологии и экспертизу мастеров а по факту просто обманула меня как заказчика. Тот сервис Вашего партнера где мне меняли стекло по Факту не использует ни одного Вашего Фирменного материала или инструмента, мастера не обладают ни какими Фирменными технологиями КарГлас (меняли вдвоем стекло больше 2.3 часа почти) и я сомневаюсь сильно что они проходили у Вас какое либо очное обучение и сдавали квалификационные экзамены. К Партнерскому сервису особых претензий нет(кроме криво собранной стойки испорченной герметиком стойки и смазанного при установке стекла) это обычный недорогой сервисный центр коих в Казани десятки, который просто не умеет делать качественно так как относится к иной целевой Аудитории.

07.09.2016 установил лобовое стекло на Золотой. Через пол года пошла трещина от основания стекла из под молдинга. 21.03.2017 поехал на Василия Петушкова на экспертизу. Предварительно, тщательно осмотрев трещину от самого основания. Сколов не было - ровная по всей длине. Мастер стал протирать стекло и неоднократно водил руками по трещине. После этих манипуляций он заявил, что случай не гарантийный, т. к. есть скол и показал точку на линии скола величиной меньше 0,5 мм. Действительно присутствовал скол у самого основания. Будьте внимательны, чтобы Вам с CARGLASS не устроили подобную экспертизу. На экспертизу только с еще одним свидетелем и делайте снимок места обследования перед экспертизой. Подальше от этой раскрученной компании.

Приехала на ул. Вавилова, заранее заказывала европейское стекло (16к). Едва вышла из машины, мне стали нахваливать замечательное китайское (они, по словам оператора каргласс, были по 9,5к). На мой вопрос, где-то стекло, которое заказывали, отправили к менеджеру Дмитрию. А он стал рассказывать про норвежского производителя fuyao, стеклышко от которого они мне поставят за 16к. На вопрос: "Почему такое китайское название у европейского стекла?", ответить не смог. В Каргласс ехала по совету знакомых. Они меняли в бп Румянцево, наверное, там нормальные люди. К обманщикам на Вавилова ездить не советую, в смену менеджера Дмитрия - точно. Неизвестно, как ещё он придумает обворовать клиента.