Сканд-Мебель - Екатеринбург, улица 40-летия Комсомола, 38Н

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с интернет-магазином «Сканд-Мебель». Немного предыстории. Купил детскую «ШЕРВУД» в Hoff производства фабрики . Хочу сказать - качественная мебель. По сборке никаких вопросов не возникло (собирал сам). Детям и мне с женой мебель очень понравилась как по качеству и дизайну. А теперь по существу. Решили заказать две тумбы под рабочий стол в детскую комнату. Так как рабочий стол самодельный, нужны были нестандартные тумбы по нашим размерам с фасадами коллекции «ШЕРВУД». Сам разработал чертежи и направил их в интернет-магазин «Сканд-Мебель» (общался по WhatsApp c менеджером Юлией). По стоимости – две тубы получились около 20000руб. Показалось дороговато за две тумбы. Решил каркас тумб и ящики сделать сам, а в интернет-магазине заказать только фасады и ручки. По стоимости фасады с ручками получились в районе 5500руб. ТЗ согласовали, предоплату 50% внес. Заказ был сделан – 27.07.2020г. Срок готовности заказа два месяца, т. е. 28.09.2020г. Пока ждал фасады, закупил все комплектующие и ЛДСП для каркаса и ящиков в Леруа-Мерлен. Сборка заняла порядка 3-х дней (кому интересно могу выслать фото). По стоимости вышло в районе 10000руб. и это с учетом стоимости фасадов. Итак, наступает долгожданное 28.09. Жду - никто не звонит. Ближе к вечеру пишу сообщение в WhatsApp. Отвечают, что фасады готовы и пытаются узнать, когда поедет машина в Москву. Ок, жду. Проходит неделя - ни ответа, ни привета... Звоню сам на единый номер магазина. Ответили, что фасады готовы, со мной свяжутся через 10 мин. и сообщат, когда будет доставка в Москву. Не связались))). Проходит неделя – ни ответа, ни привета))). Звоню сам, мне опять говорят тоже самое. Это дело меня стало напрягать. Написал заявление на возврат предоплаты. Деньги вернули. В итоге остался без фасадов, а тумбы собраны и установлены на свои места(((. Сейчас в поисках альтернативы фасадам «ШЕРВУД». Честно говоря, первый раз столкнулся с таким непрофессиональным отношением к своей работе, а самое главное - к своим покупателям… УЖАСНАЯ КОНТОРА.

Ужасная компания котороя заинтересована получать деньги и не выполнять свои обязательства.

Хотим выразить Благодарность, компании "Сканд-мебель", в особенности дизайнеру Чижиковой Александре, г. Мытищи, ТЦ "Красный кит" . У нас был "ОСОБЕННЫЙ ЗАКАЗ" (шкафы для одежды и книг, кровать для малышей и рабочий стол для троих, он получился "нестандарт") СВОЙ ВЫБОР ОСТАНОВИЛИ НА СЕРИИ "Баунти". Все подобрали грамотно и со вкусом, договор и заказ оформили быстро! Доставили все в сорок, как и было обговорено(без запаха и сколов.)Доставщики и сборщики молодцы. МЕБЕЛЬ -СУПЕР!

Хочу поделиться положительным отзывом о приобретенной в ТРЦ Красный кит (г. Мытищи) детской мебели Шервуд (заказ № 47кк-1) производства Сканд мебель. Заказ доставили быстро. Самостоятельная сборка оказалась очень несложной. Ребенок остался доволен своей обновленной комнатой. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ирине за внимательное и доброжелательное отношение при выборе мебели!Всё очень понравилось! Успехов и процветания Сканд мебели!!!

Все добрый день! Вот и подошел тот момент, когда нужно было покупать ребенку (3,5 года) новую кровать, т.к. спали ещё в детской. Долго не сомневались и не искали.Эту фирму посоветовала сестра, покупали три года назад мальчику в Санткт-Петербурге. Сразу приехали в магазин Сканд-Мебель в ТЦ Город на ш. Энтузиастов (г.Москва). Ждя девочкиу понравилась коллекция Леди, в общем купили кровать с матрасом и шкаф. (№ заказа 419лф-1. Покупкой остались довольны! Через неделю привезли, а на следующий день собрали! Никаких претензий к мебели нет. Сборщик собрал идеально.Ребенок спит уже 2 ночи, счастлива!!! Все игрушки, вещи, все спрятали.

Доброго всем дня. Немного информации. Заказал мебель на кухню. в салоне на Сестрорецкой. Менеджер отработал хорошо. Всё согласовали и оформили. Замерщик приходил два раза. Потом выяснилось, что новая кухня не входит в старые размеры, т. к. были ограничения по размерам: холодильник и посудомоечная машина были, на 2-2, 5 см. Еле впихнули. Другого слова не подобрать. Замерщик отработал на "двойку". Доставку выполнили в срок. Сборщик пришел на следующий день. Приступил к сборке. В итоге собрал только напольные тумбы. Не хватило несколько деталей на навесные шкафы. Оформил заявку на недостающие детали. После его ухода обнаружил брак на ЛДСП и планки соединительные не соответствовали радиусу столешницы, то бишь сборщик мебели халатно выполнил свою работу. Сборщик также отработал на "двойку". Недостаточное количество креплений для полок уж 37 шт., хватило только на четыре полки. Детали доставили через неделю. Пришел другой сборщик мебели. Всё собрал качественно и аккуратно. Афанасьев П. отработал на "хорошо". Опять выяснилось, что одна планка не подходит по размеру. Снова заказали. Доставили через неделю. Я уж сам собрал и прикрутил. Итог: изготовление и комплектация не проходит проверку на соответствия проекта. Отсутствует надлежащий контроль качества выпускаемой продукции.

Здравствуйте. Я хочу рассказать о своем походе в один из салонов Сканд Мебель в ТЦ Парк 11 м. Дмитровская. Зашел я в салон все мило и красиво. Продавца на месте не оказалось. Походил я, осмотрелся, мебель впечатляет, конечно. Меня интересовала серия Актив для двоих детей. Сначала я ее там не увидел, но как потом присмотрелся, салон делится на два помещения и в конце салона стоит мечта. Подошел я ее рассмотреть и тут выходит продавец с какой-то кладовой, оттуда запах сигарет ужасный, меня это вообще оттолкнуло. В салоне детской мебели КУРИЛКА. Продавец опешила, конечно, когда меня увидела, попыталась хамовито меня пригласить к рабочему столу, все обсудить, то есть пройти на другую сторону салона, чтобы не дышать дымом. У меня все желание пропало общаться с девушкой по имени Оксана Кривошеева. Куда смотрят руководители, когда набирают такой персонал. Хамство из ее уст так и исходило, громогласная, с ужасным запахом от нее. Виноватой себя, конечно, она не почувствовала. Я понимаю, курят многие, но в специально отведенных местах. Пойду покупать в другой салон, где может более приветливые продавцы и профессионалы своего ремесла. Я высказал свое мнение о работе этого продавца.

Заказ № 3433л-1 от 30.12.2016. Мебель Шервуд: собрали в конце января. Прошло уже полтора месяца ребенок не спит в комнате, стоит устойчивый запах. Будем разбираться. Не рекомендую приобретать.

Я покупала стенку из шкафов "Олимп" в Сканд Мебели (салон Юго-Запад СПб). Пользуюсь мебелью уже 4 года и очень довольна качеством и внешним видом. Устроила и цена, и внешний вид. Внимательная консультант Юлия помогла расставить мебель по плану комнаты.Впечатление от обслуживания самое хорошее: доставили и собрали быстро в течении недели.

Соотношение цены и качество удивляет! Покупаешь диван за 14000, спишь один месяц и он ломается

Мне навязали без процентную рассрочку, а на деле оказался кредит с бешеными процентами и еще в наглую подсовывают страховки платные. Ген. дир. сваливает все на банк, а банк на продавца. Разбираться ни в чем не хотят, складывается такое впечатление, что магазин и банк - одна шайка-лейка. Люди, при покупке будьте осторожны, а лучше делайте покупки в достойных магазинах.

В Центре Мебели "Аквилон" мы купили мебель - на ст.м.Лесная.Я была поражена профессионализмом доброжелательностью Терпением продавца Ирины.Она не играет на работе,а действительно всесторонне расказывает о выбранной мебели.Я бы даже дала оценку ее Работе - Жемчуг Компании.Компании,действительно,очень повезло с этой Кандидатурой...Ирина всегда в прекрасной форме обслуживания.Спасибо огромной за проведенное с ней в выборе мебели.Мы установили и очень довольны.Ирина - так Держать!

Мамочки меня поймут ))) Нашей принцессе исполнилось 5 лет! Спала раньше на небольшой кровати односпальной, но она была со старой квартиры - пошарпанная вся, краска местами облупилась. Но покупать одну кровать - по меньшей мере странно, поэтому мы решили сразу заказать комплект модульной мебели. Моя подруга посоветовала мне интернет-магазин "Сканд". Мы с мужем сразу глаз положили на модель "Леди" - она идеальная! Белая такая, красивая ))) И функциональная. Брали на вырост, само собой. Там есть и стол большой и удобный - сейчас будет рисовать или лепить на нём, а когда в школу пойдет - уроки делать.Даже место для рюкзака предусмотрено))) Вообще очень эргономичная модель. Прямо каждая деталь продумана для экономии пространства. Вообще полный набор стоил 98 тысяч, но мы удачно попали, но на skand-m.ru была распродажа- купили со скидкой 10%. То есть нам обошлось в 88 тысяч примерно. На такую цену примерно и рассчитывали. Оформили заказ, нам в течение часа перезвонили, сказали, что всё ок, на складе есть. Договорились, что привезут в выходные. Доставка, правда, платная - 1500 по Москве. Но у нас не было на тот момент возможности своими силами привезти, поэтому доплачивали. Собрали сами - прилагалась инструкция, как и чего должно быть)) Муж и его брат справились) Всё нравится! Сказочная спальня просто))) Доченька в восторге!

После покупки и установки мебели Корсар- комод и шкаф, через два дня у ребенка начались признаки отравления формальдегидами (рвота, температура, ожог слизистых верхних дыхательных путей). Кто вернет деньги и здоровье?!

Заказала стелами для книг на Варшавской в мебельном континенте, привезли не с теми фасадами, сотрудница Разбош Татьяна ошибочно сделала не те, разбиралась, они признали ошибку, но меня уговорили и я доплатила 10000 руб. за новые фасады, кроме того при доставке грузчики разбили стекло. Сказали, что через 2 недели все привезут, однако ждала месяц. Сегодня фасады привезли но стекло забыли, предлагают ждать стекло ещё неделю. Все там врут, издеваются над клиентами. Никому не советую связываться с этой фирмой! Трата нервов и денег.

При заказе мебели в одном салоне нам сказали, что для нас это очень дорого, но так как очень понравился дизайн - пошли в другой. Там очень мило нам все посчитали и мы оформили заказ и соответственно, внесли предоплату. Итог: прошло почти 1,5 месяца - мебель до конца не собрана. А милые девушки с салона - превратились в хамок, которые даже не хотят разговаривать. Единственное, что они могут сказать: что-то не нравится, отказывайтесь. Печально такое отношение (((

Здравствуйте. Качество мебели УЖАСНОЕ! 2-3 месяца назад приобрела двухъярусную кровать "Леди 3-4" и шкаф. В итоге: зеркало от двери оказалось с пятнами, которые я до сих пор не могу вывести, собрали большой шкаф 2-х дв., двери постоянно открываются, ступеньки от двухъярусной кровати потрескались. Детям 3 и 6 лет! Единственное матрацы понравились. Дизайн и функциональность мебели на высоте, но качество оставляет желать лучшего.

Здравствуйте, неделю назад заказала мебель Леди, кровать чердак и шкаф купе. При сборке шкафа купе: -когда забивали эксцентрик в пазик полки, с обратной стороны отвалился кусок дсп -углы полок крошатся, так как кромка есть только на лицевой части полки -нет заглушек для лишних отверстий под полки -собрали большой шкаф 3дв, согласно инструкции поставили опоры по бокам, в результате цоколь посередине прогнулся из!за чего двери стали вкривь и вкось. -при монтаже одной из дверей сломалась пружина в колесике теперь про кровать, при сборке вроде все нормально, только. РЕБЕНОК 7 л. 26 кг. наступил на нижнюю ступень и она треснула! За такие деньги качество мебели ужасное! А так как это детская мебель из ДСП в производстве которой используется формальдегид должны быть кромки на каждой части изделия и заглушки для каждого отверстия!