Погода в доме - Екатеринбург, ул. Бебеля, 125

Окно поставили таким образом, что даже при аккуратном открытии/закрытии, оно сходит с замков. Ужасно. Спустя 3 месяца оно просто сломалось и не закрывается. Позвонили в справочную, ответила грубая женщина, которая сказала, что есть два варианта: ждать 5 дней мастера либо платно придут регулировать в более быстрый строк. Как мы можем оставить открытое окно на 5 дней? После тяжелого разговора с этой женщиной, мы попросили контакты руководства. Человек не ответил на данный вопрос. Мы стали настаивать и она сказала, что в договоре указан телефон менеджера. Телефон в договоре отсутствует. Также мы спросили ее фамилию, но что она долго сопротивлялась и в конце концов бросила трубку! Причём с нашей стороны разговор был адекватным обоснованным. Мы перезваниваем, говорим о том, что в договоре отсутствует номер менеджера. Теперь она предложила нам просто написать претензию на его имя. Свои ФИО она так и не сказала. Разговор закончился тем, что она пожелала нам подпереть окно чем-нибудь и сидеть тихонечко посиживать. Это ужасная работа со всех сторон. Я никому не рекомендую обращаться за оказанием соответствующих услуг к данной организации

Заказывал не так давно межкомнатные двери и окна! Так они все сроки пропарили, а потом звонила какая-то менеджерша СВЕТА. это просто ужас человек на столько неуважительно к вам относится что хочется кинуть трубку. В итоге им потребовалось неделя чтоб поставить мне 2 окна! Если читаете это, то задумайтесь и не покупайте в этом быдлятнике!

Отвратительная компания которая обманывает своих клиентов и подсовывает им не качественные окна!!! Менеджер отдела продаж просто быдло и зовут её Светлана!

Неделю назад заказывала окно в этой компании. За день до монтажа оповестили во сколько придет бригада. Пришли, как было уговорено, во второй половине дня. Сделали в принципе хорошо, мастера приветливые, единственное, не то, чтобы недочет, с обратной стороны сделали мало герметизации шва, который полностью должен закрывать пену (как мне сказал муж). Позвонили в офис – менеджер Оксана сказала, что все сделано по ГОСТу, но если есть претензия – все исправим. Но это не так страшно. Летом все равно все штукатурной покроем и будет красиво. А монтажной бригаде большое спасибо! Все быстро, весело и аккуратно!

У нас установлены стальные двери в "Погода в доме" , мы вызывали недавно мастера их посмотреть, так как нам пытались что-то впихнуть в замок и после этого замок похуже работать стал, после сервиса, нас попросили по возможности оставить отзыв о компании. В основном это оконная компания, как мне показалось, выбор дверей может не такой широкий, но может, это и к лучшему, быстрее определяешься). Ну а из плюсов, это все-таки сама дверь, много лет уже стоит, отличное вложение, очень мощная, прекрасные замки и благо фирма еще работает и можно вот так их вызвать, правда уже платно, гарантия уже давно прошла, но думаю, это больше плюс, что не надо искать кого-то, рыть интернет, тратить время и думать, нормальные ли будут мастера.

Добрый день! Я даже не знаю как выразиться! Поменяли окна везде в трёх комнатной квартире, это просто ужас! Дует везде! Балконная дверь вовсе кошмар! С нынешней холодной зимой- невозможно холодно, со старыми окнами было ТЕПЛЕЕ !Теперь копим заново - чтобы поменять эти не качественные окна....

Ужасная компания! Меняла 3 окна, 2 стандартных и одно большое + входную дверь. Все установили просто не качественно! Начну с дверей, работники когда устанавливали дверь, сломали соседский звонок и оставили щели, которые не заделали и не заштукатурили. После звонка менеджеру, составлен акт рекламации (видимо который у них не имеет никаких сил), меня связали с мастером бригады, который сказал, что за свой счет звонок они делать не будут, а щели заделывать мы должны сами!! В итоге починили мы звонок соседям за свой счет, так же как и замазали все щели тоже своими силами. А теперь окна.Договорились значит с бригадой работников на 13:00, в данное время они не появились и трубки просто не брали. Дозвонилась я до них часам к 16, они мне сказали, что уже выезжают к нам, предупредила этих горе мастеров о том, что если они не прибудут к нам до 19 часов, то ехать потом будет уже бессмысленно, потому что у меня дома ребенок и с утра нам рано вставать в садик и на работу.Позвонили они мне в 22:30 и сказали, что уже подъезжают!!Нас еще и обвинили в том, что мы якобы у них мешок с какой-то фигней взяли.В общем через неделю нам наконец-то установили 3 окна,оставив огромные щели с уличной стороны, зимой от окон очень дует.Мастер приехал и сказал, что у нас все отлично и от окон ничего не дует и переделывать и заделывать щели они не будут. В общем теперь думаю как же заделать щели, чтобы этой зимой не дуло.Брать столько денег и так ФИГОВО выполнять свою работу, ну это просто возмутительно!

Здравствуйте! скажите, почему компания "Погода в доме" не бережет своих клиентов?? мой тел. 89824774628. Если Вы не хотите скандала и моря отрицательных эмоций, то наконец свяжитесь со мной и наладьте сделанную вашей фирмой балконную дверь! с 11 июля не можем договориться с вашей фирмой об этом, тратим много нервов, денег на тел. разговоры, времени. Если дело пойдет так и дальше, придется только уже действовать через суд. Надеюсь, наконец я попала на благоразумного сотрудника?

Ставили окна и остались недовольны .Замерщик неправильно снял размеры .Пока переделали . Шесть дней без окон . Даже не извенились за неудобства .Но монтажники работали хорошо .А остальные нет .

Заказали окно. Казалось бы что может быть проще. Ан нет. Косяки пошли сразу. Замерщик не правильно произвел замер поэтому окно привезенное монтажниками не подошло ( оказалось существенно меньше). Ладно поставили что есть. Сказали что переставал после праздников. Жили 4 дня с раскуроченным недоделанным окном. Договаривались на утро после праздников. Ждём. Монтажники приехать не могут. Оказывается они приезжали на установку в выходные. Но нас при этом никто не предупреждал. Больше всего поразила менеджер лариса из офиса на Ивана Франко. Она ни чего лучше не придумала как обвинить во всем нас. Была крайне резка и груба. Произвела впечатление неадекватного человека. Я всегда полагал что в подобных заведениях клиент прав. Нет. Здесь не так. Поэтому не рекомендую обращаться в эту компанию из за крайне низкой компетентности "специалистов".

Заказала 4 окна, заплатила 50 000 рублей, с наступлением холодов из окон стало дуть (по квартире просто ветер гуляет), а подоконники можно использовать вместо холодильника, несколько раз обращалась в компанию об устранении недостатков, заменили резинки по периметру, теперь балконная дверь вообще не закрывается! позвонила - сказали, что по договору устранение в течение пяти дней, а пока мерзните! В общем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ "КОМПАНИЮ"! НИ КАЧЕСТВА! НИ СЕРВИСА!

Я, работающая пенсионерка. Для установки окон я обратилась в филиал компании по адресу: ул. Сухоложская, 13. Устанавливала окна в 2-х комнатах в два этапа. На проведение замеров брала день без сохранения заработной платы. По времени замерщик прибыл с опозданием. При оформлении первого заказа, мне не включили москитную сетку, которая в рекламе была обещана в подарок. 4 ноября на установку приехали два молодых человека. При установке окна они сняли несколько рядов кирпичей (дом кирпичный), выпали крючки, на которых висела батарея отопления (чугунная), батарея повисла на стояке, надломилась и пошла протечка. Еще устанавливали окно, а я уже звонила в аварийную службу. После установки окна приехали аварийщики-отключили стояк (9 этажей). На следующий день я приобрела и установила батарею-металлопластик. Когда сантехники при смене сняли батарею, то оказалось, что под подоконником ровно зашпаклевано, а за батареей дыра на улицу. В дом залетали снежинки. Чем сантехники возмутились, что за раздолбаи тут накосячили?? Через несколько дней я приобрела шпаклевку, снова вызвала сантехников, они сняли новую батарею, и я, по мере своих сил и знаний залепила дырку. Сейчас стена всегда очень холодная. Второе окно хотела оформить в другой фирме, но пришлось бы снова отпрашиваться для проведения замеров. Я вновь пошла на Сухоложскую, 13, там я рассказала, о том, что произошло и просила отправить других сотрудников. 24 ноября с опозданием прибыл один установщик, представился Василием. Сделал все очень аккуратно, проблем не было. На 10 января 2015 года по телефону, согласно договору, я вызвала для проверки установленных окон специалистов. 9 января 2015 года я зашла в офис на Сухоложской, т. к. смс от фирмы не поступало. После выяснения оказалось, что в очереди на проверку окон меня нет. Позднее сами сотрудники созвонились со мною и прибыли 24 января 2015 года. Никаких проверочных документов они не заполнили. Сказали, если, что не устраивает, то пришлем мастеров, которые окно ставили, пусть они переделывают. Я отказалась. Плюсом ко всему, на первом окне много испарений, образуется конденсат. Результат установки: потерянное рабочее время 5 дней, с учетом установки батарей. Так же незапланированные расходы на приобретение и установку батарей отопления, мои нервы. И даже никто не извинился. Остались неприятный осадок и плохое настроение. Слава богу, что соседей не затопила.

Когда делали ремонт, решили поменять окна сразу во всей квартире. Столкнулись с огромным выбором фирм. Но сдезь мы определились с выбором сразу. За 4 разных окна и балконную дверь мы отдали всего 28 тысяч. При том что была полная отделка и москитные сетки. Все сделали быстро и качественно.

Заказывали здесь окно на кухню. Все сделали быстро, а главное качественно. Прошло уже полгода - все отлично! Мусор весь за собой сложили в пакет, ничего нигде не напачкали. Чему мы были очень довольны! Впечатления сложились хорошие об этой компании! Молодцы!