Regus Синоп в Екатеринбурге - адреса и отзывы

Никогда бы не подумал что окажусь в такой ситуации при работе с международной компанией. Оказалось, что многочисленные отзывы о том, что Регус вымогает деньги за неиспользованные услуги - правда. Пришли на просмотр офисов, у нас было желание заключить договор, но решение мы планировали принять через несколько дней. Нам предложили пока предварительно подпись поставить, а через 4 дня прийти поставить печать и заключить договор. Через 4 дня у нас поменялись планы, их услугами не пользовались - а они требуют заплатить за 1,5 месяца. Это совершенно вне всяких рамок нравственности, морали, бизнес-этикета и клиентоориентированности. Подумайте 5 раз прежде чем принимать решение о сотрудничестве с Регус - не зря у глобального Регус 36% негативных отзывов с оценкой 1: https://ru.trustpilot.com/review/www.regus.co.uk Похоже "вышибать" деньги за неиспользованные услуги - это бизнес-модель Регуса

Это самый ужасный коворкинг!!! Это чистый развод!!! Зашёл к ним на 2 часа, спустя год позвонили и сказали о задолжности!!! Карл, что??? Пугают в добавок коллекторами!!! Вы ванючки, сами людям отдайте деньги, которые добросовестно вам платили и решили с вами завершить сотрудничество!!! Не кому не советую данный коворкинг!!!

Интересы клиентов ни во что не ставят. Заинтересовало предложение на отдельный офис. Подписал договор на отдельный офис в ноябре 2019. Сперва решил на 10 дней, но через месяц понял, что мне нравится и перезаключил договор на безлимит на срок 12 месяцев. Данный тариф предусматривает использование отдельного офиса с 09:00 до 18:00 в будни. Первый звонок прозвенел уже тогда, спустя 1 месяц с начла нашего сотрудничества. По какой-то причине они не изменили мой аккаунт, а завели новый, таким образом у меня образовалось 2 аккаунта, на 10 дней и безлимитный. Первый аккаунт разумеется не использовался, но Регус по нему начислял задолженность. Затем, спустя какое-то время начали угрожать коллекторами. Я неоднократно объяснял во всех доступных формах, чтобы они глаза разули и порядок навели у себя в системе. Ситуацию исправили только после моего письма на адрес CEO. Произошло это в марте 2020. Начиная с декабря 2019 пошла другая история и здесь уже хотелось бы отметить каждый из посещенных мной бизнес-центров в отдельности. 1. «Парк Мира» (Москва, метро Проспект Мира). На тот момент в этом БЦ не было постоянного сотрудника на ресепшн, а кабинеты находились за закрытой дверью вестибюля. Сами кабинеты также закрывались. То есть для того, чтобы попасть в кабинет, нужно было непременно пересекаться с сотрудником, чтобы вас провожали и открывали дверь. В результате в 90% случаев приходя в офис к 09:00 мне приходилось ожидать до 10:00 (в лучшем случае) чтобы кто-то впустил в зону ресепшн. Но в любом случае, сам кабинет был закрыт, и чтобы в него попасть нужно было дожидаться менеджера, которая являлась на работу строго после 10:00. Затем, с января 2020 начали регулярно проводить показы офисов другим клиентам, без согласования со мной. Неоднократно возникала ситуация, когда ко мне в кабинет, во время телефонных переговоров вламывалась делегация для просмотра помещения. 2. «Ситидел». Также неоднократно срывали рабочий день показами, иногда даже по 2 раза в день, в основном без согласования либо просто уведомляли что в такое-то время придут смотреть офис, без вариантов отказаться. При бронировании конкретного офиса часто по факту подсовывали то, что им выгодно, какую-нибудь конуру без окна, хотя я каждый раз выяснял подробности про конкретные кабинеты и бронировал то, что нужно мне, а не какому-то сотруднику Регус. 3. Москва-Сити. Это вообще апогей безалаберности. Неоднократно отменяли подтвержденные бронирования, при чем отменяли их в 10 утра, когда ты уже час как должен в офисе сидеть и работать. Представьте ситуацию – вы назначаете клиенты встречу, бронируете офис, переговорку, едите через пол-Москвы приезжаете на место, а вас попросту не пускают. Такая ситуация возникала в данном БЦ дважды. Все вышеуказанное происходило на протяжении нескольких месяцев. Параллельно я неоднократно обращался в Регус всеми доступными способами, а по вопиющим случаям этого беспредела даже письменно. Тем не менее ситуация никак не менялась, и я попросту принял решение начиная с апреля 2020 с ними перестать посещать их центры, также, без согласования. Но эти ребята теперь имеют наглость требовать погасить задолженность за 8 месяцев (которые я не пользовался их услугами), угрожая передать меня в руки коллекторов или обратиться в суд. Вывод таков, что этой конторе Вы как клиент интересны до тех пор, пока на Ваше место не найдется кто-то, кто заплатит больше денег. Проблемы создаются на ровном месте и решать эти проблемы некому, потому, что служба поддержки в этой конторе годится разве что для того, чтобы кофе досыпать.

Выводы о компании делают по сотрудникам. Так вот. Сотрудник Макарова Татьяна второй год преследует моего мужа с просьбами и требованиями с ней переспать. На игнор, блокировку не реагирует. Пишет с аккаунтов друзей и тд. На брак и детей, само собой, также. Жизни не даёт.

Съехали из офиса Норд стар начале ноября! Оплата последнего месяца была списана с депозита! Так стали писать сейчас оплатите задолженность! Съехали без проблем и задолженностей.. просят квитанции сейчас об оплате за последний месяц! А квитанции не сохранились уже.. пишут сто коллекторам обратятся ..

Съехали из офиса в Норд Стар ещё в конце октября, не к ним же, естественно. Мало того, что акты сверки просили месяц по телефону, почте и лично у менеджеров, так ещё и возврат средств до сих пор они не сделали, на все просьбы только перенаправляют от менеджера к менеджеру, и ничего не двигается. Долг у них не маленький, крайне неприятно столкнуться с таким отношением, даже не знаем, как вернуть теперь деньги, придётся принимать более серьёзные меры, видимо. Никому не советуем сотрудничать с ними.

Компания ужаснейшая. Непонятно зачем туда вообще засел с менеджерами... общаться невозможно нормально, сидячих мест не хватает... Это пол беды. Они сделали так, чтобы деньги списывались с карты автоматически. 3 месяца я проморгал эти списания, лень было заняться этим, написал им - как можно закрыть договор? Сказал чтобы больше деньги не списывались со счета. Мне ответили, что всё ок, а в итоге деньги снова списались. Потом я очень долго пытался вернуть эту сумму. Каждый раз мне давали такой ответ - да сейчас уточним, жду того то, того то, отпуск у бухгалтера и т.д.... Периодически об этом забывал, но было очень неприятно. Потом я решил на них конкретно насесть, звонил, писал, общался, неприятно когда тебя так вот кидают на твои же деньги. К тому времени прошло уже 2 года, постоянно меня кормили завтраками. Потом в конце сказали что всё согласовано и возврат средств будет ЧЕРЕЗ 60 ДНЕЙ!!! ВЫ ВИДЕЛИ КОГДА-НИБУДЬ ТАКОЕ???? Когда моим клиентам что-то не нравится я сразу отдаю деньги. Даже если я потратил свои личные деньги на то, чтобы сделать, и это справедливо. А тут они просто продают воздух, пространство, меня и моих сотрудников там не было несколько месяцев. В итоге через 60 дней мне сказали, что ничего не вернут. В процессе переписки с ними, они запрашивали смски которые уходили к ним в оплату, перелистывал эти сообщения за 2 года в телефоне... это очень неудобно, никакой отчетности у них нет, очень долго приходилось доказывать, что я реально платил эти деньги. больше 2 лет они кормили завтраками, мучали, заставляли ждать непонятные вещи - какие-то 60 дней, пока кто-то придёт с отпуска и т.д. общался с Катериной Федоровой с этой почты Katerina.Fedorova@regus.com. Все переписки у меня есть. В итоге вышло так, что они не могут вернуть деньги т.к. это было 2 года назад. Так-то то, что они мне не вернули деньги это их проблемы, и им нужно было меня искать для того, чтобы они мне их всучили. А в итоге я столько нервов на них потратил это что-то с чем-то... Я не знаю как это назвать, отношение к людям как к скоту, по-другому я сказать не могу. В качестве подстверждения моих слов могу предоставить все скрины переписок!!

Арендуем помещение в бизнес-центре Мамонтов. Очень интересное оформление всей территории, находиться здесь приятно. Есть общая стойка информации, администраторы дружелюбные, клиентам нравится. Везде светло и чисто. Хочу отдельное спасибо сказать за систему указателей - очень легко ориентироваться, даже не приходится объяснять посетителям, как добраться, находт сами без проблем.

В квартале "Красная Роза" сложно арендовать офис с момента его ввода в эксплуатацию. Здесь своя территория, постройки все малоэтажные, нет ощущения, что вокруг мегаполис. Здесь приятно находиться - днем красные фабричные фасады выглядят очень стильно, вечером красивая подсветка. Арендовали здесь офис с большими панорамными окнами. Внутри вся инженерия современная, к обслуживанию никаких претензий нет. все время что-то чистят и улучшают.

В БЦ Мамонтов у нас филиал турфирмы, которая занимается лакшери-турами. Обстановка полностью подходит для нашего клиентского сегмента, очень строго, пафосно и стильно. Приветливый персонал на стойке информации. Парковка не очень большая, но места всегда есть. Никаких претензий к обслуживаю помещений, за те 8 месяцев, которые мы здесь находимся, ни поломок каких-либо коммуникаций, ни других неприятных ситуаций не случалось.

Арендовали помещение в бизнес-центре Мамонтов под шоу-рум. Осуществляем торговлю одеждой определенной стилистики, поэтому изначально искали помещение в фабричном стиле, смотрели бывшие складские и заводские площади. Мамонтов понравился прежде всего благодаря своему внешнему оформлению, стильное промышленное пространство со всеми элементами современного комфорта. Привлекает также оперативность оказываемых услуг, высокий уровень безопасности, просторная парковка. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

В деловом квартале Красная Роза расположен бизнес-центр Регус, занимающий второй и третий этажи реконструированного исторического здания из красного кирпича. Регус Красная Роза находится в пяти минутах пешком от станции метро Парк культуры, на улице Тимура Фрунзе. Здесь сосредоточные офисы крупных компаний, банки, рестораны и кафе. Благодаря соседству с лидером российского Интернет-рынка, этот бизнес-центр пользуется высоким спросом со стороны ИТ-компаний. В бизнес-центре предлагаются офисы в аренду на любой срок. Все офисы оборудованы эргономичной мебелью, оснащены современными коммуникациями. Сотрудники ресепшн оказывают поддержку клиентам, которые также могут воспользоваться переговорными комнатами и бизнес-гостиной.

лучшего бизнес-центра просто не найти! Реакция на любые вопросы мгновенна! всегда чисто, все кондиционеры работают, парковка свободная, магазины, кафе - все есть.

Надоело работать дома занялась поиском рабочего места. Это было перволе куда позвонила, все отлично, но публика за 40 примерно

Срочно был нужен офис в центре для внеплановой конференции, решили обратиться к ним за помощью. Понравилось как они работают, быстро предоставили нам несколько вариантов на выбор и уже из них мы выбрали то что нам понравилось. Спасибо!

Арендуем у них офисное помещение уже на протяжении нескольких лет. Как открыли свое дело, так и не меняли прописки тех пор. В общем то, пока наше сотрудничество нас устраивает. Цены приемлемые, хоть они вряд ли ниже цен конкурентов. Нет нужды их занижать. Главное, что они их не завышают. Это уже редкость. А так, что ещё можно сказать то. Менеджеры хорошие. Всегжа доступно объяснят, что к чему и не темнят почем зря. Всегда можно проконсультироваться по любому интересующему вопросу. Не пожалели ещё ни разу, что их выбрали.