СтеклоДом - Екатеринбург, Агрономическая улица, 35

Ставил окно мастер Ветошкин Михаил, поставил неплохо, но при установке отвалилась часть штукатурки (на фото). Штукатурка была от прошлогоднего капитального ремонта дома, не старая. Моей маме мастер пообещал, что это замажут чуть позже и она подписала акт приёма. На следующий день мма позвонила в офис на ул. Машиностроителей, 18 и там ей сообщили, что отремонтируют летом и за наш счёт. Мама пошла в этот-же офис на следующий день - сообщили то-же. На следующий день туда пошёл папа - сообщили то-же. Пожилые люди ходили к вам на поклон без результат - вам не стыдно? У них нервы, давление, взаимные упрёки. Ребята, будьте людьми, делайте свою работу качественно!

Заказал окна на 150тр Установка производится ужасно После установки образовались щели сквозные Косяк исправляют не охотно! Тянули все 2 недели. Как денежку получать готовы до 10 вечера сидеть. Раскладку на окна заказал одну привезли другу. Экономят даже на пене.про остальные материалы время покажет. Я был лояльным клиентом друзьям советывал эту фирму. Советую вам не нужно наступать на мои грабли.кому интересно расскажу подробнее с фотографиями 89082792997

Добрый день. В 2011г. Устанавливали окна данной компании и уже тогда думали, что не будем больше обращаться за услугами, т.к. И качество конструкции (заказывали не самый дешёвый вариант), и тем более качество услуги оставляют желать лучшего. Но в 2017г. Возникла необходимость остекления лоджии. , т. К. Офис компании находится в соседнем доме, а мы были в ожидании ребёнка, решили, что вдруг качество улучшилось, ведь прогресс не стоит на месте:)), и обратились вновь в эту компанию. И опять "те же грабли". Лоджию остеклили в сентябре 2017г., а в июне 2018г. Открыли одну створку, а закрыть уже не смогли. Позвонила я в эту "прекрасную" компанию, а мне говорят: во-первых, мастер приедет через 2 дня, а хотите, чтоб приехал раньше, заплатите 500руб., во-вторых, у Вас не гарантийный случай и заплатите ещё 350руб. За регулировку, а правда ли это регулировка или, все же, поломка мне никто не скажет. Понятно, что отрегулировать самостоятельно я не могу и придётся платить. Вот такая вот гарантия по договору... Вообщем, если хотите качества не на один год, не ленитесь, поищите другие компании. Компания пишет, что надо указывать номер договора, пожалуйста:100103-08930 от 08.09.2017г.

Отвратительно Заказал остекление лоджии, отдал 55, Карл, тысяч! Сделали. Ну как сделали... внутренней панели нужной расцветки НЕТ наружной панели нужной расцветки НЕТ "тихих" отливов, чтобы дождь не гремел НЕТ ничего нет... а зачем тогда каталоги с вариантами показывать, если оттуда все равно ни одной позиции НЕТ? Ну и далее. Понадобилось дозаказать еще кое-что в этот же заказ. Пишу емейл, проходит месяц, ответа нет. Звоню. Развод на повторный замер, теперь уже платный. Называю номер договора, в нем замеры уже есть. Обещают презвонить "завтра", проходит еще месяц... ну вы понимаете :) Сегодня звоню. Пару минут никто не берут трубку, затем отбой. Через 5 мин звонит некая Наталья (это в Перми), описываю проблему, прошу службу качества или что-нть такое. Отказывает, говорит вызывающе, в стиле "а я могу положить трубку и с вами не разговаривать". Ну ладно, вы получили с меня деньги единожды, а работы у меня еще навалом. Но эти деньги вам уже не достанутся... носинг персонал, бизнес онли.

Повелся на акцию - отделка в подарок. Как обычно в крупных компаниях - реклама, не признак правды. Никакой такой скидки нет - если вызвать несколько разных контор, у них со скидкой самая высокая цена. Зато замерщики - самые незаинтересованные. Как будто ему вообще не нужен заказ. С учетом всех остальных отзывов, а также сравнив замерщиков из пяти других компаний не решились к ним обращаться. тем более, экономии нет.

Обратите внимание, про эту организацию пишут либо очень, очень плохо, либо замечательно) странно что положительных отзывов больше, ведь обычно оставляют плохие. Все хорошие написаны как под копирку и если зайти в профайл тех кто оставил этот отзыв видно, что пишут целеустремлённо про эту компашку. Меня даже через 2 года передергивает от их рекламы, особенно когда открываю ужасного качества окно

Мы обращались в Стеклодом за потолками. Мне очень важно было вписаться в определенную сумму, так как до декрета все было расписано до рубля. Остались довольны, цена устроила, качество работы хорошее, молодые люди тактичны, не разговорчивы по пустякам, сразу пришли и сделали все быстро. Потолки брали белые матовые и глянцевые, которые дешевле всех и в части комнат точечные светильники. Еще важно, светильники установили аккурат как мы сказали (у меня у подруги другая фирма сделали мерзкую волну, не получилось выстроить их в ряд).

Заказали кухню. Монтаж: сделали за день. Врезались в проводку, замкнули цепь. Переделывать отказались, предложили либо шкаф висит с шурупом в проводе, либо ставят его рядом... Этот шкаф пришлось вешать самому. Вытяжку не врезали, хотя оплатил - просто сделали дырку под гофру. Кухня: заказали фурнитуру с доводчиками, на 6ти шкафах доводчиков не было. Стекла на дверцах сделаны по дешевому, прикручены сзади на каких-то зажимах, выглядит ужасно, если открыть и посмотреть на дверцу с обратной стороны. НИКОГДА не заказывайте БУТЫЛОЧНИЦУ в этой фирме, это просто пи...Ц. Ставлю 3 так как кухня всё-равно получилась красивая.

Друзья,если хотите заказать окна,обходите эту точку стороной. Менеджмент ниже плинтуса.За 2 визита так и не смог ничего заказать.Здесь нет ни желания продать ,ни желания помочь.Я в шоке.Смените менеджера(2.06.2016)

Переезжали с мужем в новую квартиру, доставшуюся от деде. Естественно сначала решили сделать ремонт. Начали с окон и двери. Купились на рекламу стеклодома про окна за 4999, плюсом 40 % скидка на дверь по заверению сайта производителя, там же на сайте посчитали во сколько обойдется установка. Сумма нас устраивала и мы обратились в ближайшую контору у дома, благо их натыкано на каждом углу. И тут начались сюрпризы, насчитали нам почти в два раза больше. Спрашиваем, мол, а как же скидки? Оказывается скидки распространяются только на какую то там мелкую деталь по типу дверной ручки. Все остальное по обычной цене. При чем надо сказать, цены не дешевые.

Когда пришло время готовиться к появлению сына, мы решили поставить пластиковые окна. Ближайшая компания, которая занимается пластиковыми окнами была "Стеклодом". Зашла на сайт, оставила заявку и мне перезвонили. Договорились о времени и дате, когда придет замерщик. Замерщик все измерил, обговорили детали окна, он сделал рисунок. Сказал, что замеры будут переданы в офис. В офисе встретила милая дама. Все рассказала и показала. Посоветовала, что лучше. Лапшу на уши навешали. Обещали, что зимой будет не холодно, а летом не жарко. Сделали скидку. Но скидка эта вызывала сомнения. Монтажники - молодые парни, делали все целый день, испачкали все в комнате и закрытую мебель в том числе. Обои ободрали вокруг окна. С одной стороны, окно лучше, чем было. светлее в комнате и зимой теплее. С другой стороны, дорого, монтажники работают ужасно.

Поставили окно в комнате с маленькими детьми. Сейчас у нас окно отпотевает. Постоянно с него льет вода, и теперь когда за окном минус 26, вся вода замерзала. Даже между створками. А когда сняли карниз, там нас вообще сюрприз ждал. Пену покрыли неровно, и оставили дыры. Муж доделывал сам. Зимой не хило так дуло в это дыру. Договор у нас 100116-05914 от 19.06.2014г.

Отвратительно! приехали сотрудники делать потолок моей маме (женщине немолодой), по причине недостаточной компетенции повредили проводку, после чего пропал свет в комнате. Быдловатые сотрудники отказались общаться со мной по телефону, починить проводку тоже не могли по причине нехватки знаний, умений и навыков. Пришлось самостоятельно вызывать электрика. Кто и каким образом будет возмещать ущерб? Зачем браться за то, что делать не умеешь???

Если бы мной были заранее прочитаны негативные отзывы о трудоустройстве в эту компанию, не было бы потрачено столько времени зря. Предлагается "Серая" зарплата. В компании умеют хорошо врать: Рекрутеры обещали перезвонить через неделю, но не сделали этого и через 2 недели. На мой вопрос ответили, что звонили и не дозвонились...Очень "удобный" ответ человеку, который желает работать в компании! На письменные обращения реакции нет вообще никакой!

СТАВЯТ БЫСТРО и оперативно, но, как то все средненько! Вроде по договору все поставили, но немного небрежно выполнена отделка, профиль с потертостями! На три с минусом!

Обращалась в "СтеклоДом", сперва заказала окна в квартиру, привезли и установили в срок. Через год я просила поменять резину уплотнительную,все сделали без проблем. Затем мне понадобились натяжные потолки, я обратилась в какую-то фирмочку, они обещали сделать быстро и недорого. Так и получилось быстро, недорого, но так долго работали ребята и самое главное грязно, пыльно!!!!! В следующий раз я пошла в "СтеклоДом", супер!!!! Работали с классным инструментом, ни одного лишнего движения. Не жалко отдать денег побольше за профессионализм.

ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ! ЗА СВОЕ КАЧЕСТВО НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ! В декабре 2014 г заказывал оконный и балконный блок на кухню, заказ №100127-07465. В июне 2015 г заметил, что вздулся порог под балконной дверью и обратился в офис компании «СтеклоДом» по адресу: ул. Солдатова, 28. Не сразу, а после третьего обращения, в начале июля, ко мне пришли 2 работника, сослались на плохое качество пены, вскрыли порог, прочистили и запенили снова и сказали, что через месяц придут и закончат работу. 30 июля я звонил одному из них по имени Игорь уточнить по срокам и услышал:- «а вам, что, горит? Будет время придем и закончим.» Не дождавшись, 17.08.2015 я написал претензию и 18.08.2015 меня посетил "Бригадир Дмитрий", все посмотрел и сказал:-" 20.08.2015 г с 18 до 19 часов к вам придут монтахники и все закончат." Я подумал, какой хороший и пунктуальный человек! 20.08.2015 весь вечер прождал их дома, конечно никто так и не пришел (Думаю, что они новые деньги зарабатывают, а мои уже получили и я им теперь неинтересен.) Позвонил Дмитрию, договорились созвониться теперь в понедельник 24.08.2015г (Я понимаю, что теперь это я ему буду звонить и уговаривать послать людей исправить свои недоделки). Похоже, опять обманут, очень необязательные господа! (В офисе говорят, что недоделки устраняют в течении 5 суток, а моя длится уже 2 месяца,- на час работы нормальному специалисту). ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ. Менеджмент качества не заметен, удовлетворенность потребителя не интересует!

Здорово что есть такая компания. которая быстро поменяет окна и недорого