Знак качества в Екатеринбурге - адреса и отзывы

Плохой сервис! Сроков диагностики не обозначают! Сроков ремонта не обозначают! Когда хочешь забрать свой аппарат из-за того, что устал ждать окончания ремонта, начинают хамить, бросать трубки и отказывать в возврате. Вопрос возврата решил только через отдел полиции №2. Спасибо им огромное. Дело было перед новым годом 2016. Сервисный центр думал отъехать на праздниках и затянуть ремонт. Но слава нашей полиции. Сервис Все вернул, только в окончательно сломанном виде. P.S. Сдавал ноутбук на диагностику и ремонт. При сдаче ноут включался и работал какое-то время. После сервиса сдох окончательно.

Обратился в этот СЦ с просьбой замены стекла камеры сотового. Предложили диагностику за 300 руб. Цену на ремонт готовы были озвучить только после этой диагностики. Я отказался, ибо стало понятно, что развод с т. н. диагностикой, т. к. объем работы при замене стекла очевиден.

18 июля 2015 г. у ребенка сломался Paloroid (фотоаппарат, где снимок выходит сразу после съемки), очень обидно, что летом, она планировала взять его в поездки. Отдали в ремонт в Знак Качества на Комсомольской, за диагностику взяли 200 руб. и сказали будем ремонтировать. Прошел месяц, позвонила, ответили, что ремонт идет. Прошел еще месяц, позвонила, ответили, что ремонт идет. Я уже стала нервничать, спросила у девушки на телефоне, почему так долго, она мне объяснила, что ребята работают под микроскопом, с ним можно работать только час в день, поэтому так долго. Я понимаю, но не 2 месяца. Прошел еще месяц, в итоге через 3 месяца он не был отремонтирован, я забрала фотоаппарат обратно и отдала в другой сервис. Какое было мое удивление, когда его отремонтировали через 3 ДНЯ! Всего три дня! Что там делали в Знак качестве 3 месяца под микроскопом, я понятие не имею. Очень обидно, что в наше короткое ЛЕТО мы не успели воспользоваться фотоаппаратом из за такого прекрасного сервиса как Знак Качества. Если не хотите терять время, то не связывайтесь с ними. Там писали раньше, что они зарабатывают на диагностике, действительно так и есть.

Абсолютно неадекватное общение по телефону. Сдавала объектив. Позвонили примерно недели через три, сказали, что безнадежен. Попросили забрать. С тех пор набирали еще раз. Я особенно за ним, если честно не торопилась. Прошло 3 мес. с момента того как сообщили о невозможности ремонта. В итоге сегодня третий звонок. Дословно следующий монолог на том конце: "Здравствуйте. Вы когда собираетесь забирать свою вещь? Мы ее долго кормить будем?" Тут уж я встала в позу. Конечно, подобный тон по меньшей мере странен и смысл в нем разговаривать?Повесила трубку. Но мужчина оказался настойчив и набрал еще раз. Я ответила, что не намерена продолжать разговор в таком тоне и заберу объектив, когда научатся нормально разговаривать. На, что услышал в трубку: "Я вам 33 раза уже позвонил еще 38 набрать?". Я ответила, что нее 33, а третий и, что не буду общаться в таком тоне. Отключилась. Опять набирает. Ну вот какое отношение к такому сервису? К сожалению, профессионального мастерства выяснить не удалось, но общения по телефону вполне достаточно, чтобы сделать вывод о том, что в Знак качества я точно больше ни по одному ремонту обращаться не буду. Большие сомнения вызывает действительно ли невозможно ли было сделать объектив.

3 месяца диагностики! Отказ в платном ремонте! Как их прикрыть? Отдавал в ремонт приставку PS3 с неисправность gpu. Требовалась замена, сразу сказал им, что реболл не поможет! Уточнил у них смогут ли починить. В итоге позвонили только через 3 месяца моих звонков на вечно занятый и не адекватный коллцентр. Взяли деньги за диагностику, хотя я в данной услуге не нуждался. Есть грамотные юристы? Как их прикрыть за такой беспредел?

Спасибо за восстановленный телевизор. Наша фирма у Вас принтеры и мониторы постоянно ремонирует, но вот и мне пригодилось. Сломался телевизор тошиба, я был на работе, жена, чтобы меня не расстраивать, нашла по объявлению «бесплатного мастера» стоимостью ремонта 350 руб. Приехал быстро, разобрал телевизор на столе, сказал блок надо менять, давайте тысячу я за деталями съезжу и все, ни слуху ни духу. Ладно хоть ниче не украл. Собрал я телевизор как мог, привез в ваш офис рядом с Современником, объяснил как все было. Через три дня сам позвонил, сказали переправили в офис на ЖБИ и что телевизор запустили (УРА!) и что частник ниче там особого не наделал (Ага, вообще молодец, тысячу ни за что присвоил). В итоге, ремонт болка питания обошелся в 3500 руб, не считая тысячи которую "мастеру по объявлению" отдали. Правильно у них на сайте написано - «что это за мастер, который не смог ни в один приличный сервис устроиться», не поспоришь.

Практически все повторяется, как у предыдущих товарищей. Никогда не связывайтесь с этим даже не "совковским" качеством! Только отрицательные эмоции и не работающая техника. Напарывался 2 раза, первый раз подумал, что случайно (бывает). Нет, закономерность!

Сдал в СЦ на Бардина обещали провести диагностику в течении 2-4 дней, продержали больше 10 дней и сказали, что вся материнская плата полетела (в общем то я знал и без вскрытия, что проблема в материнке), девушка которая отвечает на звонки все время говорила, , что будет готово через 2 дня и, что как только продиагностируют она сразу же мне позвонит, так она говорила раза 3 (звонил я ей каждые 2-4 дня). сдавал телефон LG nexus 5 который имеет самый высоки бал по легкости разборки, и в видео на youtube его разбирают за 3 минуты, дальше сказали, что нужных деталей для починки нет, чинить нету смысла так как ремонт обойдется как новый такой же телефон. чуть позже сдали в СЦ LG в котором через 2 дня нам сказали, что не хватает микроэлементов на плате, которые собственно вытащили в предыдущем СЦ (о том, что сдавали до этого в СЦ мы не говорили). Да и еще телефон в ЗНАК КАЧЕСТВА сдавался без каких либо царапин и трещин, а вернулся он к нам весь в мелких царапинах.