Пластиковые окна: микрорайон Уралмаш - Екатеринбург

В январе заказывала окно "под ключ", вышло оно мне 60 тыс.руб. Менеджер Ольга (Мира, 55) уверяла, что все будет сделано хорошо и красиво. В итоге, с наружной стороны дома по периметру окна огромная щель, трещины, сколы. Профиль в мелких царапинах, потертых пятнах, налет. Я написала претензию. Два раза приходили перепенивали отколы, оттирали пятна, обещали заштукатурить , когда станет тепло. Менед…

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В Torex! Работают не профессионалы! При заказе индивидуальной входной двери, которую изготовливали под заказ 1 месяц, оказалось, что надо еще увеличить проем!!! Это выяснилось только в момент установки! О том, что они не изготавливают двери индивидуально, менеджер Ильнар не сказал. Они тупо подбирают из тех дверей, которые у них есть. Готовы ли вы сносить свои стены - никто не…

Очень не советую с этой компанией работать, мой заказ был выполнен во время, но очень плохо работают установщики дверей, при установке поцарапали двери, но не признают свою вину, акт приёмки передачи не оформляют, просто берут деньги за установку дверей и уходят, потом к кому только не обращалась в этой компании, никто тебя просто не слышит. Мой совет всем не заказывайте двери в этой компании.

Ворота они ставить точно не умеют

Окно поставили таким образом, что даже при аккуратном открытии/закрытии, оно сходит с замков. Ужасно. Спустя 3 месяца оно просто сломалось и не закрывается. Позвонили в справочную, ответила грубая женщина, которая сказала, что есть два варианта: ждать 5 дней мастера либо платно придут регулировать в более быстрый строк. Как мы можем оставить открытое окно на 5 дней? После тяжелого разговора с этой…

Заказывая дверь, думала, что фирма надежная и серьезная. Но спустя 5 лет после установки разочаровалась!: ( Ручка на двери с внешней стороны стала выпадать. Муж пытался починить: разобрал ручку и увидел ХАЛТУРУ! Ручку прикрепили всего на 1 болт (и тот оказался сломаный на половину) вместо двух положенных! Ничего починить не смогли, так и держится "на соплях", со страхом, что вообще отвалится и две…

Заказали окна, изготовили вовремя, сюрпризы ожидали нас дальше, установил окна один молодой человек Руслан, все сикось накось, штукатурки не хватило даже на одно окно, под наличниками же совсем не оказалось. На втором окне совсем отказался сбить шишки сославшись на то, что они этим не занимаются. Одно окно ни вертикали ни горизонтали, у второго окна откосы сделаны угол наклона внутрь а не наоборо…

Года наверное два назад обращались в эту компанию хотели поставить пластиковые окна, приехали замерили сами. и пропали, хотя обещали, что окна приедут ставить через 3 недели. Когда мы им звонили, говорили, что очень много заказов и скоро приедем, в итоге приехали осенью, как раз в этот день снег выпал, делали одно окно целый день. В общем мне не очень понравилась компания, качество установки тоже…