Евгения
Екатеринбург
15 июля 2026
Здравствуйте! Три дня без интернета на производстве — это уже не сбой, а системная проблема компании «Квантум». Заявка подана в понедельник, вторые сутки мы сами звонили, чтобы узнать, в чём дело. В ответ — обещания, что «инженер выедет сегодня», но к вечеру так никто и не позвонил, интернет не появился.
Платим 6800 рублей в месяц, а отношение такое, будто проблема нас самих должна волновать боль…
Ирина
Екатеринбург
01 декабря 2023
Сегодня пришли купить там сим-карту Мотива. Купили, дома вставили её в телефон, а на ней долг -750 рублей!!! Она не работает. Пишу в чат, а мне отвечают, что заявка будет рассмотрена в порядке очереди, может и втечение 30 дней! Охренеть! Вот зареклись туда не ходить после того как купили там неисправный телефон, нет, опять припёрлись, и вот, опять хапнули проблем. Также при нас туда пришёл пожилой…
Вячеслав
Алапаевск
18 октября 2023
Пользовался и в другом городе услугами данного провайдера с 2015 года, потом переехал сюда. Пробовал и другие компании, но продолжил пользоваться именно Ростелеком rt-provider. Качество и сервис на высшем уровне, если что то не работает, техподдержка работает оперативно, когда оборвали кабель в подъезде техник через 3 часа уже приехал и все починил. Интернет грузится быстро, работает стабильно. П…